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黎川縣屬地網(wǎng)站舉報(bào)工作管理制度
各股室：
現(xiàn)將黎川縣屬地網(wǎng)站舉報(bào)工作管理制度轉(zhuǎn)發(fā)給你們。請根據(jù)文件有關(guān)要求，進(jìn)一步做好屬地網(wǎng)站舉報(bào)管理工作，為建黨百年?duì)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
一、本制度所稱舉報(bào)是指單位和個人利用屬地網(wǎng)站舉報(bào)中心的形式，向縣委網(wǎng)信辦反映情況，提出意見、建議和要求，在本縣職權(quán)范圍內(nèi)，受理的網(wǎng)站舉報(bào)活動。
二、認(rèn)真受理處置舉報(bào)工作，認(rèn)真處理留言，接聽電話，傾聽群眾的意見、建議和要求，接受群眾對本縣工作及工作人員的舉報(bào)、監(jiān)督。
三、屬地網(wǎng)站舉報(bào)中心設(shè)立舉報(bào)電話（0794-7566865）；電子郵箱：[email protected]。，本單位也可設(shè)立單獨(dú)的舉報(bào)電話和郵箱。
四、舉報(bào)受理員辦理舉報(bào)事項(xiàng)，要恪盡職責(zé)，秉公辦理，查清事實(shí)，分清責(zé)任，正確疏導(dǎo)，解答來信來電人（網(wǎng)民）提問，及時、恰當(dāng)、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。
五、保守舉報(bào)機(jī)密，不將控告、舉報(bào)的內(nèi)容泄露給被控告人、舉報(bào)人，不藏匿或私自銷毀舉報(bào)原件。
六、對受理的舉報(bào)事項(xiàng)，在十日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理經(jīng)過答復(fù)給舉報(bào)人，情況復(fù)雜的，可適當(dāng)延長，不屬于處理范圍的舉報(bào)事項(xiàng)，要及時轉(zhuǎn)遞有關(guān)單位。
七、舉報(bào)事項(xiàng)辦理以群眾滿意為尺度。受理反饋后，及時跟蹤處理情況，做到事事有結(jié)果，件件有回音。
八、除發(fā)生不可抗力情形外，舉報(bào)熱線應(yīng)當(dāng)保證暢通。
中共黎川縣委網(wǎng)信辦
2021年4月2日